System rezerwacji i zarządzania w Wakepark Kraków

System rezerwacji i zarządzania w Wakepark Kraków

Wakepark Kraków wdraża innowacyjny system rezerwacji i zarządzania!

Od sezonu letniego 2015 roku Wakepark Kraków wprowadza zupełnie nowy system rezerwacji i zarządzania. 

Park Manager jako pierwszy w Polsce łączy rezerwacje online z zaawansowanym panelem klienta, modułem księgowym, modułem zarządzania kadrą, narzędziami promocji oraz statystykami.

Klienci Wakepark Kraków po zalogowaniu do systemu otrzymają bezpłatny dostęp do rezerwacji online (z nowym, czytelnym podglądem wolnych i zajętych terminów) oraz spersonalizowanego panelu, w którym: zobaczą aktualne statystyki swojej aktywności i osiągnięć, wykupią karnet lub dokonają jednorazowej rezerwacji, otrzymają dostęp do aktualnych rabatów i systemów lojalnościowych, sprawdzą aktualną pogodę oraz zaproszą znajomych do wspólnego pływania poprzez e-mail lub Facebook-a.

Dostęp do panelu klienta możliwy będzie po zarejestrowaniu się na stronie Wakepark Kraków i podaniu podstawowych informacji. Po dokonaniu rezerwacji klient otrzyma potwierdzenie na adres e-mail z wybranym terminem oraz godziną. Dodatkowo będzie miał możliwość zapłaty online poprzez szybkie płatności Dotpay. 48 godzin wcześniej system Park Manager wyśle do klienta przypomnienie o dokonanej rezerwacji z możliwością  zmiany terminu.

Dzięki wdrożeniu sytemu Park Manager, klienci Wakepark Kraków w szybki i łatwy sposób sprawdzą dostępność terminów i obłożenie wyciągów w każdym dniu. Za pośrednictwem systemu zarezerwują dogodną dla siebie datę pływania, zapłacą online, wybiorą płatność gotówką na miejscu lub zrealizują kupon rabatowy. Dodatkowo otrzymają informacje
o nadchodzących promocjach, wydarzeniach i zmianach.

Po całorocznych testach, system został stworzony od podstaw przez programistów Techramps - właściciela marki Wakepro we współpracy z WakePark Kraków.

Wakepark Kraków oferuje możliwość jazdy na dwóch wyciągach zapewniając najwyższy poziom obsługi klienta. Na terenie parku znajduje się wypożyczalnia wysokiej klasy sprzętu wakeboardowego, bar, batuta oraz minirampa skateboardowa.

Komentarze

Dodaj komentarz